课程收益：

了解人才盘点与人才画像的价值，建立规范化的人才盘点与任职资格体系

掌握人才盘点与画像的核心流程要点及相关工具的运用技巧，提高实践运用能力

授课形式：

讲师引导

主题讲解

问题研讨

实例分析

课程背景：

对于用人单位而言，在劳动合同的变更始终是关注的重点；2021年1月1日，民法典开始实施之日，最高院发布《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律问题的解释（一）》（简称新司法解释一），对原有的四个司法解释进行梳理，再次重申劳动合同履行中调岗调薪、调工作地点的问题。此前，2016年11月30日最高院曾发布过《第八次全国法院民商事审判工作会议纪要（民事部分）》，亦对企业调岗调薪等问题做出规定。江苏省《2016 年 8 月 24 日至 26 日江苏省高级人民法院民一庭民事审判工作例会》、广东省高院《关于审理劳动争议案件疑难问题的解答》【粤高法（2017）147号】、2017年4月24日北京市高级人民法院、北京市劳动仲裁委员会《关于审理劳动争议案件法律适用问题的解答》、 2017年12月天津高院《劳动争议案件审理指南》【津高法（2017）246号】等各地文件，也多次提及关于劳动合同履行中调岗调薪、调工作地点的问题。面对最高院和各地不断推陈的规定及司法案例，公司在理解和操作上困难重重。

课程简介：

这个时代是VUCA+大数据时代，也是人力资源作为重器的时代，人是所有资源运行的中心，盘活了人，就盘活了企业所有的资源，这是HR们影响到财报的底气所在。而要盘活人，就不应该把人限制在岗位的框框里，所以HR不能手握杀器，隔岸观火，要对时代的挑战和趋势深刻东西，将提高人力资源效能做人力资源工作的首要任务。为此，人力资源管理首先要激活员工，像稻盛和夫独创的阿米巴自主经营体那样，让每位员工成为CEO，实现员工自我管理。而要让人力资源管理创造效能，首先就必须重视人力资源数字化转型工作，让数据和人发生联系形成关于“人的产出”的数据。

课程收益：

本课程从组织和人力效能提升的整体框架入手，紧扣组织层面的战略目标和业务需求，重点讲述：

人力资源如何链接业务？关键在哪里？

人力资源效能体现在哪些地方？

人力效能监控指标体系如何构建？

提升人力效能的策略及改进建议

人力资源数字化如何深度链接业务？

授课形式：

知识讲解、案例演示讲解、实战演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程背景：

随着疫情逐步得到有效控制，企业运营将会快速恢复，年度各项业务将会加速展开，面对来自业务的各项培训需求，培训管理者们如何将其转化为培训任务？如何设计培训项目方案？并通过项目操盘产出实效？以及作为培训管理者在数字化、网络化、在线化快速发展的当下，又如何根据业务场景定位角色、明确任务与升级思维和迭代能力……等等，都将是培训管理者要解决的关键问题。

课程目标：

本次课程，以“如何操盘培训项目-从方案设计到效果产出”为主题，帮助学员了解互联网时代企业培训的新变化、新特点和新挑战，清晰认知培训的本质与产出，以及培训管理者的场景化角色与任务，找到助力业务创造价值的培训抓手，体验并掌握培训项目方案的设计与操盘的方法技巧与案例；并通过企业分享和学员交流，帮助学员学习来自企业的最佳实践经验，从而助力培训管理者加速提升培训操盘能力。

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、互动交流、头脑风暴、强调学员参与。

课程收益：

方法   

掌握人效提升的系统方法

掌握科学、先进的岗位设置方法

掌握科学、先进的定编方法

掌握科学、先进的薪酬外包方法

工具

人效衡量与分析：excel分析表

工作量预估与分析：excel分析表

岗位设置方法：指引矩阵

薪酬外包测算：excel分析表

实践参考

销售人效提升与定岗定编优化实例

生产人效提升与定岗定编优化实例

研发人效提升与定岗定编优化实例

职能人效提升与定岗定编优化实例

课程背景：

作为一个名管理者，你可能会面临以下的管理场景：

需要提升部门成员对公司下达任务的重要性认知；

项目目标发生调整，需要与团队重新达成共识；

团队成员人心不齐，需要带领团队改变局面；

团队成员士气不高需要通过会议激励员工；

团队出现困局需要带领团队突破；

带领团队开展一场创新讨论；

跨部门合作流程需要优化；

组织一场高效的会议；

出现以上的这些情况，管理者无法通过一对一面谈来解决，也无法通过培训来灌输和改变大家的认知，团队遇到困难，没有标准答案的时候，这时候就需要管理者能够扮演一名引导师，带领团队共同面对，共同解决问题，共创共识解决方案

课程收益：

通过1天的学习，掌握带领团队共创共识的方法和工具，带领团队共创找到问题的关键根因，带领团队共识解决方案、带领团队快速确定行动计划，从此让你的会议效率翻倍、团队迅速达成共识、提升行动力、凝聚力、执行力。

课程特色：

现场体验一场团队共创工作坊后，老师复盘讲解引导工作坊的流程和工具的使用，介绍各工具的使用场景，管理者现场掌握工作坊设计的流程和方法，现场设计产出一场精彩的共创工作坊。

课程背景：

作为一个名管理者，你可能会面临以下的管理场景：

新员工意愿高能力低，因为没人教没人带，没有归属感，离职率特别高

优秀的员工看不到发展看不到希望，选择离开本部门或离开本企业

老员工绩效高意愿低，能力强动力低，成长缓慢

员工职业发展迷茫，没有个人的职业发展方向

出现以上的这些情况，管理者必须从员工发展的角度，如何帮助员工的职业发展目标与企业目标做适配，这时候就需要管理者能够扮演一名导师，帮助员工做好职业发展的辅导。

课程收益：

通过1天的学习，帮助下属确定职业发展目标、共同设计职业发展路径，帮助下属共同制定个人发展计划、掌握SEA支持鼓励问责的工具，做好留人工作。

课程特色：

通过体验式学习，现场模拟演练，当管理者遇到下属遇到职业发展瓶颈的时候，管理者扮演好导师，辅导员工跨过职业发展的坎。

课程背景：

作为一个名管理者，你可能会面临以下的管理场景：

新员工意愿高能力低，因为没人教没人带，没有归属感，离职率特别高

优秀的员工看不到发展看不到希望，选择离开本部门或离开本企业

老员工绩效高意愿低，能力强动力低，成长缓慢

员工职业发展迷茫，没有个人的职业发展方向

出现以上的这些情况，管理者必须从员工发展的角度，如何帮助员工的职业发展目标与企业目标做适配，这时候就需要管理者能够扮演一名导师，帮助员工做好职业发展的辅导。

课程收益：

通过1天的学习，帮助下属确定职业发展目标、共同设计职业发展路径，帮助下属共同制定个人发展计划、掌握SEA支持鼓励问责的工具，做好留人工作。

课程特色：

通过体验式学习，现场模拟演练，当管理者遇到下属遇到职业发展瓶颈的时候，管理者扮演好导师，辅导员工跨过职业发展的坎。

课程背景：

现如今，越来越多的企业意识到需要将管理者的知识、技能以及工作态度留在企业组织中，让管理者赋能团队，并以此来强化组织的核心竞争力。却发现：

1.管理者对于传递经验和赋能团队的职责认知不足；

2.管理者工作经验非常丰富，但总是很难有效的将经验提取、复制或传递给团队；

3.管理者无法带领团队萃取出组织经验，提升团队绩效；

4.管理者设计出来的课程不是逻辑性不强就是内容针对性弱，无法落地；

5.管理者讲授课程枯燥低效，学员很难将其应用到工作中，对绩效的改变不大；

课程收益：

●改变管理者企业内部培训师的角色认知；

●改变管理者只会做不会教的现状；

●改变管理者经验无法萃取的问题；

●改变培训就是枯燥的念文件、念PPT的现状；

●整体提升管理者课程赋能和案例赋能的呈现能力；

课程特色：

本课程三不讲：不讲“听不懂的”、不讲“学不会的”、不讲“用不上的”。通过通俗直白的方式讲解技巧方法，提供拿来即用的工具模板，学习就能用上。

课程收益：

全面掌握人才画像与人才供应链相关概念和应用

全面掌握管理职类和非管理职类任职资格建设相关流程与方法

全面掌握任职资格认证管理流程与方法

全面掌握经验萃取与应用相关流程与方法

全面掌握学习地图与IDP相关设计流程与方法

全面人才盘点相关流程、方法与实操案例

…………

授课形式：

所有学员被分配进每个小组，每组 6--8 人左右，组成一个模拟业务部门，选出一位经理，然后模拟部门人数，部门平均工资，向经理人数汇报人数等信息。学员运用 1 天时间，模拟公司一年的 OKRs 目标设定与管理流程，从 OKRs 的设置，沟通、评估与反馈，从 1 月到 12 月，按照时间轴来操作 OKRs 管理的实施活动。每项活动将由讲师讲解加学员体验与训练，案例分析等授课方式进行。

课程背景：

如何在现在企业中，实现有效的目标管理与绩效考核，前微软大中华区培训经理，世界 500 强企业人事总监与您分享全球最佳绩效管理工具与培训。全球 500 强企业，包括 Google、 微软，Intel 等均实行有效的目标与绩效管理工具。通过此课程，结合公司实际业务需求，我们为您目标管理与绩效考核体系提供最有效的方法与实用工具。

课程目标：

了解战略管理的概念及战略管理与 OKR 目标管理的关系

掌握有效的 OKR 目标管理的概念和具体操作方法

掌握 OKRs 指标分解、目标值设定的具体操作方法

了解企业 OKR 考核关键流程及流程改进的方法

掌握 OKRs 跟踪与执行的沟通方法和技能，进而提升绩效管理水平。

授课形式：

知识讲解、案例演示讲解、实战演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程背景：

本课程是由Office实战派讲师马浩志老师，根据自身多年的培训经验撰写，本课程注重Excel在人力资源管理中的实际应用，培训内容紧密结合实际案例，反映了现实中企业需要解决的问题，具有更强的针对性。

通过丰富的案例及练习，强化学员基础的Excel技巧，使学员灵活运用Excel的各项功能进行人力资源各模块的管理分析，把学员从数据堆中解放出来，使Excel成为人力资源工作最得力的助手!

Excel的应用我们大家都会，但仍然面临以下问题：

我们虽然学习了一些Excel技巧，但在实际工作中却仍然不能得心应手?

懂得了一些函数却不知何时应用，如何应用？

人力工作中的数据问题，别人几分钟就解决了，自己却不知Excel能帮上什么忙?

人力工作繁琐而重要，Excel怎样才能提高工作效率，事半功倍？

......

课程目标：

树立良好的人力数据管理理念，培养规范的Excel应用习惯

学会数据透视表的相关技巧，轻松完成人力信息的统计分析，为企业的决策提供依据

掌握各类常用函数、嵌套函数的运用，轻松搞定人力信息台账的录入和整理工作

学会制作专业、动态、精美的图表，借助图表更直观地展示人力资源信息

课程背景：

校园招聘日益成为雇主做好人才储备的重要“战场”，与此同时，大学校园作为一个巨大的人才储备库，也渐成为各个企业争夺战略性资源的重要战场。同样，企业经营的关键在于如何招到人才并经营好人才，招聘与面试作为企业人才队伍建设的第一关，对于企业的长远发展起着十分重要的作用。因此，系统掌握招聘与面试技巧，为企业发展选拔符合需要的优秀人才是现代职业经理人必备的基本素质。

课程收益：

● 了解雇主品牌的建设和校园招聘结合点；

● 掌握校园招聘的规划实施破解校园招聘的疑难杂症；

● 校园招聘标准化面试--行为面试技术；

● 后校园招聘时代—培养体系。

课程背景：

谁是公司合适的人才？

在测评环节中没有精准的设计，招来了大量不合格人员，公司为此付出了高额的劳动成本，同时没有获得支持企业发展的真正的人才，造成企业的竞争力下降，在日益激烈的竞争环境中处于下风。

如何选取合适的测评方法？高效又精准？如何建立准确的测评标准？

招聘环节是构建企业人才竞争力的第一道关，把好这道关，招到优秀且又符合企业的合适人才，掌握准确的人才标准，及高效的面试技巧，这是招聘甄选的策略。本课程采用旨在帮助面试官建立人才标准，提升面试技巧，提高招聘的成功率，确保招到符合企业发展和职位要求的人才。

培训目标：

1.掌握聘对人的关键第一步，识别优秀人才的标准-胜任力模型

2.掌握面试技巧，避免常见的面试错误，熟知面试的正面行为与负面行为

3.掌握针对不同类型人员的面试方法与技巧

4.掌握基于精准的结构化面试方法，行为面试法/情景模拟法,精准评估候选人的专业能力以及冰山下的素质能

5.掌握如何挖掘候选人的求职动机，评估稳定性，如何进行薪酬谈判与定薪

课程背景：

2008年至今，随着《劳动合同法》《劳动争议调解仲裁法》《社会保险法》《职业病防治法》《劳动合同法实施条例》《职工带薪年休假条例》《工伤保险条例》《女职工劳动保护特别规定》《企业民主管理规定》《劳务派遣暂行规定》《新劳动争议司法解释（一）》等法律法规、司法解释的陆续出台或修正，全国各地的劳动争议案件此起披伏，持续稳中有涨；当中大部分的案件均以用人单位败诉告终。可以说，用人单位的劳动用工法律风险无处不在，“传统、粗放、随便”的人力资源管理模式正接受着法律的挑战和考验！广大用人单位很有必要尽快了解相关政策法律法规，掌握防范用工风险和化解劳动争议的技能技巧，以迅速杜绝或减少劳动争议的发生及败诉的概率！

课程收益：

1、了解劳动用工过程的法律风险

2、理解与劳动用工有关的政策法律法规

3、强化管理者的法律风险意识、证据保留意识

4、掌握有效预防和应对风险的实战技能及方法工具

课程背景：

作为离职法定主义的国家，在中国，辞退一名不胜任的员工或者严重违纪的员工，对企业来讲，是有很大不确定性的。司法实践中的数据也表明，这一类的劳动纠纷在所有劳动纠纷类型中排名前列。

如何在辞退不胜任员工或者严重违纪员工时避免有关的法律风险和纠纷？这关系到有关的心理学问题和劳动法律问题。而在劳动法律问题中，目前大量的实践数据标明，证据左右着这类案件的胜败。

本课程重点围绕不胜任、违纪员工辞退过程中的有关证据管理问题，为大家答疑解惑，给大家在这两类人员管理中带来帮助。

课程背景：

作为“企业内部的法律”，员工手册、规章制度对于企业员工关系管理的重要性是毋庸置疑的。越来越多的企业在建立和完善自己的员工关系管理制度体系。然而，在这个过程中，我们发现，不少企业的员工手册、规章制度存在着不合法、不合理、没有用等问题，这就给企业的员工关系管理埋下了不少的隐患。实践中，很多劳动争议案件单位一方败诉的根源就是因为规章制度出了问题。那么，单位到底该如何来修订员工手册、规章制度？什么样的员工手册、规章制度才是对单位有利的？各类规章制度常见的问题有哪些？该如何调整？…

课程背景：

我们坚信一个朴素的观点：绝大部分的组织问题，只要被共同看见，就更有可能一起解决！而组织系统洞察，主要就是为了帮助学习者，更有能力「看见」，挖掘组织系统蕴含着的潜力，发挥人与人合作的价值。我们相信，这最终，将让人和组织，都同时受益！

课程收益：

1、更有能力成为CEO的左右手，提升组织能力；

2、掌握年薪超百万的战略型HR的组织系统观；

3、在成为更有影响力的组织专家方面，迈出最重要的一步；

4、在具体的能力发展上，能够更好的：

把握组织系统的本质，更有把握地，领导组织，变革组织；

掌握组织态势感知的窍门，更有能力，发现问题，并解决问题；

掌握组织通盘策略构建的核心逻辑，有章法地提升组织能力；

课程背景：

“十四五”时期，人才强国是新时代国家人才战略的指引方向，人才引领发展和人才队伍建设从重规模向重质量转变已势在必行，科学的识才、用才、育才、留才将成为企业赢在未来的核心驱动力。

正如任正非所说：“人才从来不是华为的核心竞争力，对人才管理的能力才是！”企业要快速打造人才管理能力，关键在于建立一套科学实用的人才标准，并在内部达成高度共识，为卓有成效地开展科学识才、用才、育才、留才等人才管理工作提供明确的、可衡量的、体系化的标准和指引。

本课程聚焦“胜任素质建模”，从胜任素质的起源和冰山模型讲起，围绕胜任素质理论和构建方法，帮助企业人力资源管理者、业务管理者学习和理解胜任素质的理论和构建方法。

课程背景：

据统计，企业败诉率中因劳动纠纷证据不足导致案件败诉率达60%，企业如何做好证据管理，有效预防劳动争议，是摆在企业管理者面前的重要课题。

课程背景：

2008年至今，随着《劳动合同法》《劳动争议调解仲裁法》《社会保险法》《职业病防治法》《劳动合同法实施条例》《职工带薪年休假条例》《工伤保险条例》《女职工劳动保护特别规定》《企业民主管理规定》《劳务派遣暂行规定》《新劳动争议司法解释（一）》等法律法规、司法解释的陆续出台或修正，全国各地的劳动争议案件此起披伏，持续稳中有涨；当中大部分的案件均以用人单位败诉告终。可以说，用人单位的劳动用工法律风险无处不在，“传统、粗放、随便”的人力资源管理模式正接受着法律的挑战和考验！广大用人单位很有必要尽快了解相关政策法律法规，掌握防范用工风险和化解劳动争议的技能技巧，以迅速杜绝或减少劳动争议的发生及败诉的概率！

课程收益：

1、了解劳动用工过程的法律风险

2、理解与劳动用工有关的政策法律法规

3、强化管理者的法律风险意识、证据保留意识

4、掌握有效预防和应对风险的实战技能及方法工具

课程收获：

企业收益：

1、提升HR管理者的劳动合同终止相关法律概念，合理规避离职风险；

2、预防规模型劳动合同终止及解除纠纷和个案的发生，在离职环节中掌握主动权。

岗位收益：

1、了解司法机关离职争议案件的最新处理意见及行业信息；

2、学会处理各种不同情况下，辞退员工的技巧方法；

3、掌握经济性裁员的处理技巧，合理解除劳动合同；

4、学会核算员工离职成本，如经济补偿，赔偿金计算等。

课程特色：

1、专业性强：合作机构汇聚国内顶尖劳动关系领域专家，为学员提供专业且具前沿性实效性的课程内容，保证课程的专业性和实用性。

2、案例教学：课堂上，专家讲解海量的实战案例，让学员在案例分析中，更容易掌握课程内容，促进知识的消化与吸收；

3、实用性强：讲师引导学员提出本企业的问题，现场为学员寻找最佳组合的解决方案，做到即学即用。

课程背景：

任正非在《整个公司的经营方针要从追求规模转向追求利润和现金流》内部讲话中所言：“把活下来作为最主要纲领，边缘业务全线收缩和关闭，把寒气传递给每个人。”

马化腾说：腾讯应该去做难而正确的事，为国家与时代创造更大价值，当下，腾讯正面临着挑战与发展并存的新阶段。一方面，收入与利润的增速放缓；另一方面，我们也认为可借此换档，去创造更高质量的发展——那就是更加聚焦以用户价值、科技创新及社会责任为中心的本源，更加坚守科技向善的愿景。

人效管理有如下若干典型挑战

01、约30%的企业认为人效管理职责仅仅由人力资源部门承担

人效管理是所有管理者都需要承担的职责，和所有员工息息相关，人力资源部门只是推动者和赋能者。

人效意识不深入

02、数据治理不完善

企业没有建立覆盖全业务全领域的人效指标体系，无法通过完善的数据治理及科学、合适的工具进行人效分析和诊断

03、约70%的企业仅仅针对某个点进行人效改善和提升

人效改进不系统

没有制定系统化的人效改进策略和方法，需要综合考虑战略、组织、文化、人员、机制、流程等多个3维度。

课程背景：

作为企业培训师，你既要具备授课技能，也要综合诊断为本公司不断设计更针对业务需求的课程。

作为教学设计综合课程，本课程将带领您完成构建培训课程的各个步骤：分析培训需求、规划互动课程、创建有吸引力的活动以加速学员的理解和应用，并评估课程的有效性。你可以将目前正在设计的课程带至课堂，在专业导师的指导下，一起动手完成课件的设计。

课程背景：

hr的痛点：

招不到合适的员工、技能强的员工跳槽逃跑……

薪酬体系年年调整，现有的薪酬框架，很多人放不进去……

企业推行绩效，绩效薪酬的钱从哪里来？老板员工想法非常不一样……

营销人员采用提成制，结果根本无法跨区域调动人……

研发人员的项目实行了项目奖，结果大家挑肥拣瘦……

老板的痛点：

利润越来越低，有人拿了高薪还不好好干活.

员工互相攀比工资，给这个加了，哪个又来找.

效率低下，员工没有积极性.

如果您有这里的一个或者几个问题，那说明您的薪酬体系需要调整或者重新构建。《全面薪酬体系设计实战训练营》这门课从讲述薪酬设计的操作步骤的过程中，讲述各种薪酬问题应该如何处理，课程深入简出，实用性强。

课程收益：

1.掌握不同职责分工模式，对薪酬的影响.

2.掌握几种职位评估的工具.

3.学会薪酬调查与薪酬市场数据的统计方法.

4.薪酬带宽的设计与固浮比的划分.

5.营销、研发、职能人员绩效薪酬的设计.

6.年终奖设计.

7.加薪政策的设计

课后资料：

岗位说明书模版

薪酬制度模版与案例

绩效薪酬制度案例

课程目标：

本课程将全面分享胜任力模型建模的原理、流程、方法和技巧，并对于胜任力模型的成功案例进行分析。胜任力的理论为企业人力资源管理科学化与系统化提供了一套卓有成效的思路和方法，为企业招聘、选拔、绩效管理培训和发展等人力资源管理模块提供了精确的标准和依据。

课程目标：

掌握薪酬结构设计的基本原则和方法，建立合适的薪酬结构框架

掌握工资确定及调整的方法。

掌握制定整体奖励计划的方法，灵活制订企业的奖励计划

教学方式：

主题讲授

案例研讨

实操练习

提问互动

课程目标：

建立企业管理人员对绩效管理的正确认知，从企业经营层面分析思考如何建立企业整体的绩效考核指标体系

掌握绩效指标分解的技巧与工具运用方法、绩效考核标准与权重设计的要点等实务内容，推动绩效考核的实效性

掌握绩效面谈的要点技巧，提升员工接受绩效考核与改进的意愿度

课程特色：

本课程从目标管理角度出发，引导学员认识到目标-绩效管理与考核的重点与要义，学习运用科学分析工具，从企业经营层面出发分解目标并转化为部门和员工的考核指标，掌握绩效指标设计、衡量标准与权重设定的要点。

教学方式：

主题讲授

案例研讨

实际演练

提问互动