课程大纲
一、教练基础篇
1.教练的理论基础
2.教练的工作哲学
3.教练与其他职业的区别
4.教练的定义及起源
5.教练的核心内容
二、教练信念篇
1.四种不良情绪
2.病毒信念
3.卓越信念
三、自我教练篇
萨提亚自我冰山原理:探索可利用资源
四、教练技能篇
1.人际影响:亲和力的建立
2.沟通能力:聆听的智慧
3.思想理解层次在组织及个人的应用
1、如何做诱导
2、语音诱导
3、肢体语言配合
(五)给予回馈:回馈有如一面镜子---它反映出我们在做什么和怎么做。
1、回馈的技巧
2、回馈的态度
3、练习
(六)接收回馈
1、教练应具备的接收回馈的态度
2、从回馈到行动
四、教练五步曲
1、接纳
2、调焦
3、寻找解决方案
4、选择
5、行动承诺
五、现场个案示范