☆ 课程特色



☆ 讲师特征



☆ 课程背景

    现今是竞争激烈的时代，科技产品生命周期都很短，企业主都苦思如何在产业界先人一步，进而在在消费市场上占有一席之地，所凭借的是知识经济，也就是激发员工问题分析与解决的能力，去设计创造不同且新颖的产品，以满足市场需求。一家公司若能善用员工「问题分析与解决」的能力，将可成为企业追求创新与挑战的一股力量。本课程介绍问题分析与解决的逻辑思考模式，并运用8D手法，达成解决问题与提升质量。

☆ 参加人员

    质量管理代表、供应方与分承包方、品质主管、产品设计和过程设计工程师、设计部主管、工程部主管、品质管理人员、采购主管、生产主管等。

☆ 课程目标

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☆ 课程大纲

一、8D：8DISCIPLINES定义;


8D:8Discplines of Problem Solving解决问题的8个步骤 ;8D 是解决问题一种工具，通常是客户所抱怨的问题要求公司分析，并提出永久解决及改善的方法，比改善行动报告 (Corrective Action Report) 更加地严谨；


二、8D的本质:问题解决程序;


   ★ 问题的基本概要

   ★ 掌握问题的要领

   ★ 如何发现浪费

   ★ 增值与非增值

   ★ PDCA 与 CA-PDCA 循环轮及 SDCA应用

   ★ 8D的职责与目标

   ★ 8D的应用条件


三、8D步骤说明;


G8D 步骤G8D Additional Portions


1D与2D


1D、成立小组与职责

   ★ 小组的构成和目标

   ★ 小组的协作与工作

   ★ 小组的建设


2D、陈述问题与头脑风暴

   ★ 发现并收集问题

   ★ 提问的技术

   ★

☆ 授课讲师

周老师


    多年工作经验，先后在知名民营企业、外资企业任职品质经理、生产经理、管理代表、质量总监。具有很丰富的企业管理策划和现场管理经验。


    丰富的阅历和经验，不断的学习和成长，使周老师不仅成为一位杰出的管理者，而且成了一名优秀的企业咨询师、著名的企管顾问，已进行管理咨询的企业共计200多家,培训人次达3万人次。


    周老师擅长企业现场管理，从企业生产管理到品质管理，均具有独到的见解、实践经验和实际应用成果，能实实在在地为企业提供个性化的解决方案。周老师为企业度身定制的内训课程，能透析现场管理常见病症和基层主管常犯的错误，更是企业现场管理者确立新观念、解决存在问题的高效处方。具有6年讲师经历的周老师的授课，风格生动、幽默，讲解深入浅出。不仅案例丰富，且提供多种实用的解决问题之工具及技巧。对参训者具有极大的吸引力、感染力和意想不到的后续效果。近年来，他为翡翠滕器、深圳美奇公司、深圳信义集团、厦门通士达汽车照明、深圳华丰隆玩具、深圳粤海集团、深圳比亚迪汽车电子、标帆集团、深圳南和公司、惠州广进汽车电子、东莞三

☆ 主办单位



☆ 学习受益



☆ 收费标准



☆ 联系方式

上课地点：深圳
联 系 人：(Kathy)周青

电 话：021-65214838*805或811
传 真: 021-65210596

公司网站：www.free863.com
听课费用：1000元/人（含餐费、证书费、税金、教材资料等）