☆ 课程特色



☆ 讲师特征



☆ 课程背景

    戴尔靠直复营销在电脑营销领域开辟一片蓝海;

    携程依托网络媒介，借助多渠道的数据库营销，在旅游行业成功开辟蓝海;

    昨天DHC在化妆品行业，今天yesPPG在服装行业再次证明直复营销和数据库营销在中国市场营销领域的巨大潜力……

    你想知道他们的成功秘诀吗？

☆ 参加人员

    市场营销总监/经理, 执行主管, 整合营销经理

    销售经理/总监，销售助理

    客户服务总监/经理/主管，后台支持人员

    从事直邮、电话营销、网络营销、目录营销、数据库营销、移动营销、互动营销和整合营销的专业人士和管理人员。

☆ 课程目标

    在美国,85%的公司营销人员接受直复营销的培训,该课程引入全球培训量最大的经典课程，并结合中国的实际情况和案例，会让你收获:

    提高电子邮件，互动网站，直邮、电话营销、短消息营销能力、效率和回报率：

   ★ 您将学到或掌握：

   ★ 如何发？如何收反馈？

   ★ 发什么？

   ★ 给谁发？

   ★ 通过什么渠道？

   ★ 什么时候发？

   ★ 如何改进？

   ★ 如何评估和测量？

   ★ 如何管理和监控？

   ★ 如何策划和创意？

    其他收获：

    1）带上你们以前和现在直复营销活动的设计方案（包括电子邮件，营销网站，短消息和直邮，以及呼叫中心的脚本设计）以及实际操作中遇到的问题， 专家将为您提供现场的评估、指导和改进。

    2）课后的跟进和辅导

    培训后的回访，督促和检查直复营

☆ 课程大纲

第一天：渠道与策划


一、直复营销与数据库营销


二、直复营销的成功要素


   1）直复营销成功的基本要素

     ★ 明确目标对象或细分人群

     ★ 强化产品与目标对象的联系

     ★ 多次交互与细分接受者

     ★ 通过测试不断改进

     ★ 内容要与产品的关键优势相呼应

     ★ 不断改进给客户的产品提案

   2）获得反馈的5个步骤


三、直复营销渠道整合与比较


     ★ 电子邮件（EDM）：直邮广告、反馈式直投

     ★ 手机：无线电子邮件/短消息/彩信/WAP/3G

     ★ 互联网：网络互动

     ★ 邮件（DM）：直邮广告，反馈式直投

     ★ 派发：商业中心派发，写字楼派发，社区派发等

     ★ 直接广告反应

☆ 授课讲师

王 老师


    中国互动与直复营销实践、研究、培训和咨询第一人，中欧工商学院校友数字化营销研究会会长，美国直复营销协会会员。拥有中欧国际工商学院的MBA学位，天津大学的应用数学硕士学位，以及吉林大学的物理学学士学位。曾在西门子、HP和TNT等多家跨国公司任职高级市场营销和IT管理，以及国外的数字化营销的培训经历。


    王老师通过多年的实践、研究和咨询，总结形成了一套适应中国市场环境的互动与直复营销的理论和方法体系，其研究范围包括整合营销（侧重非大众营销和传统营销的部分）、互动营销、直复营销、客户关系管理、许可式电子邮件营销，尤其对网络、手机媒介等新的互动营销的研究和实践为传统的关系营销注入了新的活力。


    指导过的企业有：中国邮政、中国电信、天威视讯、商业评论、深圳发展银行、中国银行、招商银行、联想集团等。

☆ 主办单位



☆ 学习受益



☆ 收费标准

2800元/人 （含教材、中餐、课间、茶点、合影、通讯录）

优惠：提前一个月报名并交费，享受2000元/人，提前半个月报名并交费，享受2400元/人。

☆ 联系方式

上课地点：深圳-上海

联 系 人：(Kathy)周青

电 话：021-65210156 65210157*805/811

传 真: 021-65210155

公司网站：www.free863.com

E-mail: peixun@free863.com