-------2016年04月18-19日 （无锡）

 

-------2016年08月01-02日 （无锡）

 

-------2016年11月28-29日 （无锡）

 

 

课程背景

 

8D(Eight-Discipline)也可称为TOPS              

8D是福特公司解决问题的标准方法。

8D由8个步骤和一个准备步骤组成。

 

金老师Global 8D课程全部由培训师金老师翻译自原版FORD内部培训教材FTEP Modules的Global 8D,并汲取了Eaton等国际知名公司8D的精华,培训师金老师Global 8D不仅讲解那张常见的8D报告表,更讲解Global 8D过程中“是/不是”表格、问题解决工作表等近十张Global 8D表格。

 

参加人员

 

采购、仓贮、设计、工艺、设备、工装、计量、检验、营销、培训等所有过程的人员。

 

课程目标

 

完成本课程后，参加本课程的人员能够：描述G8D过程的每一个步骤；作为8D成员有效地参加到工作中去；能够分析8D报告；能够指导相关人员完成8D过程。

 

课程大纲

 

1.8D 概述

 

8D的目的 

ISO/TS16949对8D的要求

8D报告必须回答问题

8D的益处

 

2.D0准备8D过程

 

实施紧急反应措施Emergency Response Actions （ERA）

症状和问题

量化症状的工具：佩恩特图（Paynter) 趋势图 柏拉图

D0准备8D过程案例

 

2.D1 确定团队

 

为什么要确定团队

确定团队成员时应考虑

多功能复合资格

头脑风暴过程Group Brainstorming

确定团队案例

 

3.D2 描述问题

 

问题陈述

如何进行问题描述

5W2H的描述问题的方法

“是/不是”表格

5Why找出根本原因

过程流程图(Process Flow Diagram)

因果图(鱼骨头图)

描述问题案例

 

4.D3 实施临时性遏制措施

 

临时遏制措施ICA特点

损失函数思维方式

开发ICA的四个步骤

实施临时性遏制措施案例

 

5.D4 确定和验证根本原因和遗漏点

 

8D过程中讨论的不同类型的原因

问题情况的类型

怎样确定根本原因

问题解决工作表

问题描述

比较分析

根本原因推测

根本原因推测检测

FMEA DOE 稳健设计(Robust Design)

确定和验证根本原因和遗漏点案例

 

6.D5为根本原因和遗漏点选择和验证永久性纠正措施

 

定义永久纠正措施 (PCA)

用七步做决定过程来选择PCA

使用 Decision Making Worksheet 

解释怎样验证 PCA 

设计验证计划报告(DVP&R)

为根本原因和遗漏点选择和验证永久性纠正措施案例

 

7. D6 实施和确认永久性纠正措施

 

计划PCA的实施

问题预防

确定障碍和预防措施

确认PCA

实施和确认永久性纠正措施案例

 

8.D7 防止问题再次发生

 

为什么要预防问题的再次发生

预防再发生

领导的责任

防止问题再次发生案例

 

9. D8 表彰小组和个人的贡献

 

表扬小组和个人的贡献

关闭

 

10.福特8D培训-教材案例

11.8D报告填写提交

12.8D与PPAP

13. 8D过程中常见的问题

14.8D各阶段相关表格及实例 

 

授课讲师

 

金老师

 

主办单位

 

上海复锐企业管理咨询有限公司

 

收费标准

 

听课费用：3280元/人（含培训费、资料费、午餐、税费等）

 

联系方式

 

上课地点：无锡

电 话：021-65210156-811

传 真: 021-65210596