-------2012年03月03-04日  （广州）

 

 

课程背景

 

▇  什么是《电话营销与8分钟成交实战技巧》特训营?

 

《电话营销与8分钟成交实战技巧》特训营首先是一种训练。马克吐温说过：“没有什么是训练所做不到的，也没有什么是训练所不能达成的，训练能化野性为驯良，使粗野变柔和，把凡人提升为天使。”

 

透过2天的特训营可以提高学员打电话的技术、建立发短信的系统、突破恐惧心理，同时在面谈客户时能够灵活运用最新销售技巧，使整个销售流程简单有效，更快速更大量成交客户，使员工透过技能训练和讲师的讲解获得最大的培训收效！

 

▇  【帮助企业扫除电约18大现象】：

 

1．打电话有恐惧心理

2．不喜欢打电话

3．不会跟进客户

4．浪费客户资源

5．集体约访氛围差

6．认为自己的声音不适合打电话

7．最新适应市场的邀约话术的训练和通关不够

8．不懂得如何做打电话准备的细节

9．邀约产说会不积极

10．主管不会进行小组约访训练比赛

11．不会建立客户数据库

12．没有有效的转介绍系统

13．不会借力于身边的资源

14．对自己没有信心

15．急功近利，不注重累积客户资源

16．不会找名单

17．可以成交的准客户资源太少

18不会有效利用公司给予的工具支持进行约访。

 

▇  【帮助企业业务精英扫除销售19大现象】:

 

1．没有一套完整的销售话术

2．见面没有建立信赖就开始推销导致第二次邀约失败

3．只会介绍产品不懂得如何了解顾客的问题需求和渴望

4．不会解除反对意见

5．不会成交

6．不懂得如何分析竞争对手的产品

7．销售时不会情绪控制

8．不知道和客户讲什么话

9．不会塑造产品的价值

10．不持续改进销售话术

11．不会设计自己的销售流程

12．不懂得转介绍的细节

13．不懂得如何发问的技巧

14．不会设定适合自己的销售目标

15．只会做一个产品介绍者，不会沟通说服

16．不会顾客服务，没有一个完善的服务系统

17．不知道如何做销售的准备工作

18．没有一个优秀的形象：不懂得在面谈客户时如何给客户一个良好的印象

19.  不会聆听

 

█  培训理念：“实战  实效  实用  实际”

 

█  培训信条：“衡量一次培训效果优劣的唯一标尺是------学员学到了多少有用的东西，并把所学的转化为绩效，并非单一的是老师讲授了多少精彩的东西。”

 

▇ 与传统教学模式的区别

 

传统的教育培训——讲座式、添压式、单向的倾听。

时老师的训练系统——情景式、体验式、双向的互动，并且是实战的电话邀约竞赛。

60%是由如何搭建电销平台和电销系统组成，20%的实战电话营销训练，为经典环节，剩下20%才是导师的训练和总结，导师会带领学员全情投入到课程中去，并挑战其潜能，让学员领悟到自己的不足之处。看清自我，突破恐惧，从心态上改变固有的心智模式，寻找新的可能性，从而帮助学员达成自己的目标。明白自己在团队的价值和自己想要的结果，训练学员具备成功者的特质，让其觉醒，立刻行动，创造梦想和价值，帮助企业建立团队的核心系统。协助企业迈向成功的巅峰。

 

授课方法

 

激情演讲    +     案例分析    +     互动训练   +    实战辅导

 

课程大纲

 

（一）电话营销系统的建立

（二）电话营销的信念—培养自信心，养成运用电话做业务的习惯

（三）心态训练---如何突破恐惧

（四) 准备工作的十五个细节

（五）经典话术设计---学会一套讲话流程并且演练到最高境界

（六）约访话术训练成功的秘诀---案例分享:如何实战演练

（七）如何处理异议的技巧---学会判断真假异议并处理异议

（八）短信系统---电话邀约之前和之后短信系统的建立

（九）如何训练自己打电话的声音---声音是个人魅力的组成部分

（十）实战的电话约访竞赛---竞赛会使人有目标感；竞赛会使人产生动力

（十一）电话营销的黄金法则

（十二）电话营销的秘诀和重要性

（十三）如何发问的技巧

（十四）8分钟成交十大步骤

（十五）8分钟成交28个小步骤

 

授课讲师

 

时老师：

 

曾任北京钢研营销副总；被企业界称为“营销魔法师”！具有１2年的销售技巧培训经验，培训过１０００多家企业。服务过的企业包括中国平安金融集团多家分公司、太平洋保险、南京宝利来化妆品有限公司、哈尔滨来布力国际滑雪中心、玫琳凯、安利、万科地产、金沙酒店、天智培训、思八达等……并且是深圳平安总部授权导师培训导师，获得过陈安之国际训练机构电话销售冠军，帮助多家化妆品公司招商会、终端会获得成功！

 

品牌课程有<< 销售促成训练营>> <<１分钟电话行销训练营>><<企业总裁行销密级>><< 公众演讲特训营>><< 总裁思维导图训练营>>

 

主办单位

 

上海复锐企业管理咨询有限公司

 

收费标准

 

听课费用：原价2380元/人，现年终特惠价1680元/人（内含培训费、讲义、集体照）

 

联系方式

 

上课地点：广州

联 系 人：(Kathy)周女士

电 话：021-65210156*805

传 真: 021-65210596