-------2011年04月15-16日    （深圳）

 

 

课程背景

 

经过对数十家著名企业各层人员的访谈与沟通，发现企业中90%以上经理人的思维还不够职业，个性化居多，因此导致其职业工作中的分析、呈现、决策等会出现极大的效率差异。本课程是提升系统的结构化思维的训练，使思维能力得到充分发挥，从而提升工作成效。

 

参加人员

 

企事业单位各层经理；愿意掌握结构化思维训练，从而提升问题分析与解决能力的职员。

 

 

课程目标

 

1. 改变随性式思维，掌握正确的思维方式

 

2. 掌握有效的分析工具，在运用过程中锻造思维

 

3. 将工具和方式在实际工作中的应用

 

课程大纲

 

第一部分 认识结构化思维

 

1.  结构化思维与职业化的关系

 

A.职业化最核心的是什么？分析问题-决策问题-解决问题

B.结构化思维对职业化的好处：建立分析模式、判断模式、方案模式

案例：结构化思维与职业化的衔接

 

2． 结构化思维并不神秘

 

分享：生活中听过的结构化思维案例

A.结构化思维是一种工作逻辑

——工作事件的基本结构：归纳与演绎

——自上而下与自下而上法

练习：将工作事件按一定逻辑组织在一起

B.搭建结构化思维要屏蔽的三种问题：局部型、表象冲动型、单维度型

案例：（视频）锯树伙伴的伤害

案例：上千干警无法破获的案件

案例：销售部为何无法突破新产品销量

C.结构化思维的三个核心性质：系统性、结构性、动态性

案例：新员工家书的前后变化

 

第二部分 搭建结构化思维基础

 

1.结构化思维搭建的主线：看-观察-假设-行动呈现

 

通过头脑与工具的结合，建立起职业人士的视觉化思考模式。

A. “看”=“搜集”+“初选”

B. “观察”=“选择”+“归纳分类”

C. “假设”=将眼前并未展现的事物预先设置

D. “行动呈现”=将假设变成可行框架

 

2.结构化思维实施的几大原则

 

A.  MECE原则

练习：针对目标的MECE演练

B.  80/20原则(Pareto原则)

C. 可视化原则（用图表做管理）

——用概念图阐述思想（管理中常用的集中概念图）

——用数据图呈现内容（管理中常用的集中数据图）

——用释义图寻找逻辑（管理中常用的集中释义图）

分享：二维图表呈现问题：Fishbone、Logical Tree、Scatter Plot、雷达图、柱状图等；

练习：用图表对不同区域的市场数据进行未来方向判断；

 

第三部分 结构化思维在工作中的应用

 

1.    结构化思维的应用是战略到执行的各层级澄清手段:计划-承诺-执行-质询

 

——战略层结构化思维应用：陈列式计划向系统结构化计划转变

分享：通过OGSM、高级SWOT分析、BSC、KSF+ Short Analysis等理解结构与经验的结合

——管理层结构化思维应用：将众多问题组织形成管理逻辑

分享：品牌问题的诊断、新产品开发方向、员工潜能不足诊断等

——个人发展与结构化思维的应用

分享：个人战略与日常计划

案例：Fiona的职业提升之路

 

2.    结构化思维的应用可以提升个人职业素养能力

 

利用结构化实现LSRWE(Listen,Speaking,Reading,Writing)的全面锻炼

2.1  建立金字塔式的结构来指挥职业化的Listen,Speaking,Reading;

A. 学会建立结构式的Listen杜绝沟通的障碍

B. 学会结构化的商业表达

——结构化表达的基本原则

——如何迅速的形成观点

C. 学会结构式的Speaking提升沟通效果（HAMBURG与BEST）

——思考：为什么工作中的沟通总存在误区，根源是沟通模式问题。

D. 用思维导图来帮助自己Reading

练习：结构式Listen、Hamburg与Best反馈

2.2  用SBA的结构化思维让计划写作与执行呈现职业化成果

SBA（（Stablish-Breakdown-Action）计划与执行结合的结构化思维体系）

A. 把工作经验用+、-、*、/ 固化为工作模型

练习：分析员工参与培训积极性不高的针对性解决策略

B. 用三段论的商业计划写法与常用图表进行呈现

——三段论的商业计划写法（结构化中的结构化）；

案例：如何撰写计划书

C. 执行的结构化思维

在一个拥有结构化思维习惯的组织里，模棱两可的工作及交接关系开始变得clear-cut。比如，每个员工虽然没什么人来亲自指派工作，问其在做什么，但每个人仿佛忽然暴露在所有人的面前，各自承担的任务全部被打上了自己的烙印，每一个邮件，建议和报告，任何缺憾和问题，大家都知道它是谁做的。——这就是结构化思维应用对执行文化的贡献。

结构化执行的3P问题（Purpose、Principle、Process）

执行的5W2H

D. 利用结构化思维优化工作执行

搭建工作结构网络图

工作之间的四种关系(SF、SS、FS、FF)

结构化工作安排帮助资源优化：减缓时间、资源、人力冲突

分享：不要把结构化思维作为牛角尖来钻。

 

授课讲师

 

胡老师

 

全面结构化管理第一人！

 

中企知识集团董事，新浪财经、经济观察报联合推选“抗击经济严冬资深营销专家” 澳大利亚领导力中心(LPA)资深顾问、胡老师曾在华为、溢达等著名企业担任市场部经理、计划部经理，后进入国内外著名管理咨询机构历任项目总监、高级合伙人等职位。

 

胡老师在制造业、通讯行业、保健、食品及饮料及金融行业具有广泛咨询与培训经验，专注于市场及销售管理、市场调研与营销决策、消费者需求及行为研究、项目管理与执行力、渠道管控、业务流程优化、组织机构调整、人力资源管理等方面的专家。在《中国人力资源开发》、《天津经济》、《市场研究》、《今日企业》、中国管理咨询网等期刊及媒体发表多篇论作。

 

胡老师将丰富的企业管理咨询经验融于培训课程之中，对受训方的培训效果、管理水平提升有显著的效果。

 

授课风格：讲课技巧绝非一般理论型讲师可及。其课程设计视野开阔，极具洞察力和实战性。其讲课风格热情、生动、活泼、深具机智幽默与智慧技巧；口才表达风趣、启发技巧超强、学员评价90分以上。

 

主办单位

 

上海复锐企业管理咨询有限公司

 

收费标准

 

听课费用：2800元/2天 （包含教材费、听课费、证书、中餐、课间茶点）

 

联系方式

 

上课地点：深圳

联 系 人：(Kathy)周女士

电 话：021-65210156*805

传 真: 021-65210596