《铁打的营盘流水的兵-一线员工流失率控制工作坊》

《铁打的营盘流水的兵-一线员工流失率控制工作坊》

开课时间:2024 课程时长: 6
授课讲师:康老师 课程价格:¥2000
天数:1
开课地点:上海、合肥、嘉兴、苏州
专业分类:生产管理类、生产管理类:生产管理体系
行业分类:
岗位分类:
关键字:铁打的营盘,流水的兵,一线员工,流失率控制,工作坊
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开课计划

城市 天数 价格 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
合肥 1 200015-15
嘉兴 1 200021-21
上海 1 200015-15
苏州 1 200012-12

背景与目标

课程背景:


千金易得,人才难留

招人难,招工信息看不完。

人往高处走,心往低处流。

“外面的员工招不到,里面的员工却跳槽,一线管理者能力不达标,一不留神又要跑……”

我站在公司的门口,左手拽着招聘的牌子,右手握着空气,口中呼喊着:'走过路过不要错过,这里有份世界上最好的工作!'可人们却一笑而过。"

一句句打油诗淋漓尽致地写出了员工高流动率下企业管理者和HR招聘人员的无奈。招人难是每个高速发展企业最害怕的局面。过高的流动率不可避免还带来招聘成本的提高。

因为员工流动导致对新员工的成本支出将是原支出的150%。不但HR和管理人员重复工作,加大工作量,还得多花50%的钱,极大地增加了企业的质量风险,安全事故和效率问题。


课程目标:


1. 引子:为什么员工会跳得这么频繁;

2. 剖析:招人难和留人难的深度原因;

3. 聚焦:员工流失的痛难点;

4. 寻源:员工流失率的三大主因;

5. 管控:员工流失三个高峰期的深究和对策。


课程亮点:


课程设置:每节设定“一个主题,一个场景,一个痛点、一个工具、一个任务的五个一结构,确保课程听的懂、拿得走、用得上、有成效 ;

效果检验:思维引导、工具运用、标准梳理、成果转化;

问与诊结合、教与学相长。


课程价值:


多元化+体验式(讲授、演练、案例研讨、讲授、音视频、行动学习 等);

案例贴切实际工作,讲解由浅入深、化难为易,让学员由实例中领悟到管理精髓;

透过活动启发,让学员从“参与”到“知道”,从“知道”提升至“做到”。


成果产出:


1、建立《员工流失率统计表》

2、建立《员工心理落差鉴别表》

3、建立《员工需求层级分析表》

4、建立《员工辅导计划表》

5、建立《员工回访记录表》


授课形式:


知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

适合人员概述

铁打的营盘流水的兵-一线员工流失率控制工作坊

主要内容


课程大纲:


第一章: 现阶段员工流失的三大支柱特点

1.群体性

讨论:员工出现群体性流失的主要事件分析

2.逐利性

讨论:员工出现逐利性流失的主要事件分析

3.时段性

讨论:员工出现时段性流失的主要事件分析


第二章: 企业发展与员工关系深层次思考

1.让员工认可企业从哪五个方面开始?

2.100%企业想找一个好员工,100%人才想找一份好工作

3.100%企业都追求长远,而100%人才追求高工资和优待遇

4.企业员工流失所产生的直接成本与间接成本剖析

5.树欲静而风不止,企业如何提高员工忠诚度和满意度?

讨论:员工为什么会流失?


第三章: 从员工发展的四阶段来剖析员工的流失率

1.员工在兴奋期的违规问题导致的流失分析

2.员工在挫折期的心理落差问题导致的流失分析

3.员工在犹豫期内的去与留心理导致的流失分析

4.员工在稳定期内的不公平心理导致的流失原因分析


第四章: 员工流失的三个高峰期的分析

1.员工从第一天到一周内流失的现状分析及对策

2.员工三个月内流失的现状分析及对策

3.一年以上的员工流失的原因分析及对策


第五章: 员工流失率的三大关键因素剖析

1.员工离职率问题的梳理

a)公司原因导致员工流失的分析

b)上司原因导致员工流失的分析

c)员工个人原因导致流失的分析

2.聚焦80/20原因的对策选评

3.行动计划的促成

4.员工流失主因改善方向的梳理

案例分享:员工流失率柏拉图


第六章: 降低员工流失率的七大管理系统

1.如何从环境因素,组织因素和个人自由这三方面来降低员工流失流失率

2.如果从接受新工作的能力和愿望、获得新工作的机会、工作转换成本来降低员工的的流失率。

3.如何用绩效与薪酬激励相挂钩的方式来降低员工的的流失率。

4.如何利用人性管理来保持员工队伍稳定、降低员工的离职率

5.如何通过缩小员工期望值与实际值之间的落差来降低员工的离职率

6.如何利用非物质激励来降低员工的流失率

7.如何利用及时的反馈机制,公平的薪酬福利,优秀的企业文化,人体的管理理念来降低员工的流失率。


第七章: 人员流失率专案改善和报告作成(以流失率高的部门为例)

1.流失率现状和主要项目说明

2.流失人员分析模型

3.流失率过程模型

4.流失原因分析模型

5.流失率成本分析模型

6.流失率合理计算模型

讨论:流失率关注的重点是什么?


授课老师

康老师


基层管理者训练的教头

◇管理工程学硕士

◇台湾生产力中心工业工程

◇国家注册认证讲师

◇多年被评为最具有品牌价值讲师

◇企业共享大学智库研究院研究员

◇一线主管系统培养项目创始人

◇班组长胜任力模型搭建者

◇班组长4D领导力研发者

◇二二年只做一件事:打造中国的基层

◇率先提出了“一流的企业看基层”的管理理念

◇率先提出了“造物先造人”的企业管理思想                  

曾任:灿坤跨国集团等多家跨国公司的生产主管,生产经理 生产厂长等职位


授课风格:

1. 课程内容:实用性强,系统性强,方法和工具与时俱进,视角独到,观点新颖;

2. 授课风格:擅于思维引导,精于成果转换;

3. 授课特点:通俗易懂接地气,同频共振定乾坤;

4. 授课方式:知识讲解+案例研讨分析+小组竞赛+情景互动+总结分享+课后作业+行动计划+实用工具+作业点评+标准化建立


培训经历:

本着“专业的人做专业的事,专业的事交给专业的人来做”的理念,22年如一日专注于中国基层管理者的培训和辅导,足迹遍布全国200多个城市,受训企业达3000多家,受训人员超15万人次,平均每年约200场培训,被多家行业龙头企业聘请为班组长训练常年顾问,并被客户和学员誉为“基层管理者训练的教头”

2012年率先在国内启动了“一线主管系统培养落地式项目”,项目从三维一体的诊断 →胜任力的测试→360度课程设计→现场实操辅导→标准化建立→考核机制的建立。让基层主管的培训从碎片式走向了系统化,从“有笑”走向了有效,让培训变成了培养,并帮企业系统培养和储备了大量的人才和教练。目前辅导了 伟创力,吉利汽车,博格华纳,索菲亚 李尔 SKF 德尔福 日本三菱 南方航空  中储粮 佳沃新能源等150个班组长落地式项目,深得客户的一致好评和认可。


主讲课程:

《从技术走向管理---管理者的角色定位》

《造物先造人---部属的教导与激励》

《沟通从心开始---高情商的沟通》

《要团队不要团伙---高绩效的团队与执行力》

《管理者之剑---问题分析与解决》

《改变世界不如改变自己---现场管理与改善实务》

《从精兵到强将---高效班组的一日管理》

《赢在基层---班组长管理的五大剑法》

《从管理能手走向领导高手---4D情境领导力》

《决胜在现场---生产主管实操训练》


部分授课企业:

IT通讯企业:中国电信武汉分公司、中国移动山西分公司、中芯国际、三星半导体……

石油化工企业:中石油、中海油、中石化、中沙石化、立邦涂料、巴斯夫、台塑……

汽车行业:北京奔驰、天津丰田、广州广汽、上汽集团、通用汽车、吉利汽车、江铃汽车……

航空和交通行业:中国航天、上海轨道交通、东莞地铁、中国中车、中国铁路、南方航空、中国国际航空、沈阳飞机制造厂……

能源和电力:国家电网合肥、上海闵行电厂、锡林郭勒发电厂、宁夏发电厂、甘肃电投、大亚湾核电……

船舶钢铁行业:江南造船厂、扬子江造船、南通明德、吉宝(南通)船厂、首都钢铁、太原钢铁……

轮胎行业: 佳通轮胎、住友橡胶、普利斯通……

医药食品: 可口可乐、百威啤酒、中国医药集团、九州药业、扬子江药业、爱康体检……

家电行业: 美的集团、LG、松下、海信、飞利浦、青岛海尔、惠而浦、东芝、日立、大金空调、西门子、TCL……

家居行业:索菲亚、欧派……

烟草行业:云南中烟、湖南中烟、上海烟草……

其他企业:富士康、伟创力、阳光集团、华硕电脑、YKK拉链、SKF、日本三菱、蒂森克虏伯、博世、博西华、安波福、神达电脑、索尼、三一重机、ABB、三星、友达光电、中储粮、中国兵器集团、中国华电、盛虹控股、四川长虹、古井贡酒……


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