课程背景：

任何一家规模以上企业的战略方向确定以后，在运营和执行过程中首要解决的都是干部管理能力提升的问题。只有务实、高效的干部梯队，在实践中才能真正为企业的基业长青保驾护航。

本课程旨在帮助学员在理解并掌握管理者角色价值与任务的基础上，达成学员管理认知的自我革新，同时，通过大量前沿管理工具的演练应用，提升学员在目标管控、沟通协作、情景领导、授权激励、团队执行、教练辅导、文化建设等方面的核心能力。助力企业管理人才梯队建设，有效提升学员管理能力，实现企业与个人的互利共赢。

培训目标：

● 深入解读管理工作价值，明确管理与经营的关系，转换管理思维，重塑管理认知

● 帮助管理者走出角色困境与误区，塑造高效务实的管理行为风格

● 有效掌握管理的手段与工具，提高管理者实战能力水平，系统提升组织效能

课程大纲：

第一模块：管理者思维转换与价值定位

第一讲：管理能够创造什么

引导教学：您印象中好的管理者具备哪些特质？

一、经营视角下的管理价值

案例解读：从咖啡指数看管理附加值

二、VUCA时代中的管理新趋势

案例解读：20世纪最著名的金字塔是如何崩溃的？

三、组织的形成和管理的标准

互动讨论：我最熟悉的团队成员

现场分享：说出你的最成功的管理故事

第二讲：管理者的角色重塑

一、管理者的角色困境

二、管理者的立场与关键任务

工具实操：哈佛商学院管理潜能测评

三、组织架构“金字塔”中的变量思维

工具实操：管理者行为风格解析（DISC、PDP、MBTI等工具选择其一讲解）

第三讲：管理者角色认知与转换

一、管理者的四项基本修炼

二、心脑平衡：管理者的理性思维与感性情绪

工具实操：改变循环圈（The Change Cycle）

三、管理思维的转变右脑（领导管人）与左脑（流程管事）

案例解读：从“王者荣耀“里学到的管理智慧

第二模块：管理者的职业化修炼

第一讲：职业素养提升

一、管理者的心智模式

工具实操：工作信息共享度评估视窗

二、情压管理

互动讨论：压力释放

工具实操：“自我调整”计划

第二讲：管理者的情景领导力

一、情景领导理论与应用

互动讨论：面对不同的部署，你该采取哪种领导模式最有效

二、管理者情绪智力的五个能力（MAYER & SALOVEY, 1997）

第三讲：向上管理——与上级的沟通艺术

一、有效倾听与反馈

二、与领导达成共识

第四讲：向下管理——管理者的员工辅导

一、部署的培育与激励

二、员工教练辅导

情境演练：绩效面谈模拟

三、团队执行

课程总结：一花一世界，一叶一菩提——管理的多元与统一

师生互动：Q&A——学员与讲师交流（工作中遇到的各类管理问题）

潘老师：

教育及资格认证：

管理效能提升专家

维多利亚大学工商管理硕士

MTP-DE 管理版权课程编委会 常务副主编

日产训 MTP 授证专家讲师

北京大学职业经理人通用能力课题组 顾问成员

第五届广东省卓越人力资源评审 优秀培训师

讲师经历及专长：

曾任：泰普汇虹光电集团  人力行政执行总裁

曾任：森强金控集团  培训总监

曾任：阳煤集团（中国500强）保德事业部  人力总监

曾任：天洋控股集团（地产） 商学院院长助理

《精英层动态平衡管理能力建设》（MTP-DE）系列课程版权认证讲师

擅长领域：MTP、中高层管理培养、高效沟通、团队管理、目标执行、职业化、非人、TTT

潘老师在跨国及上市企业长期操盘 HR 中心运营、干部梯队建设、知识管理、HR-COE 部门建设等工作，结合15年的企业管理及精英人才培养经验，依托高校背景研发优势，常年聚焦管理领域课程的优化升级，独创《MTP—DE管理人才能力》速成模型，以企业经营的核心视角，直接破解管理的关键性问题，达到提升组织绩效的根本目的，《MTP—DE管理人才能力》累计授课超430场，受训学员逾2万人次，平均培训满意度95%以上。

培训风格：

★实操性强：善于将院校前沿理论与不同业态企业经营实际相结合，保证学员感同身受。

★落地性强：传授学员管理工具方法的同时，重视学员的场景化应用，即时输出培训实效。

★互动性强：结合讲授、引导等多种教学方式的综合应用，使学员从思想到身体都深入参与。