研发流程与项目管理
培训对象:
企业CEO/总经理、产品线总监、产品经理/项目经理、市场总监、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、产品管理部经理、产品规划经理、产品管理团队核心成员、以及致力于产品经理的业务骨干
课程收益:
掌握研发项目管理的体系框架,理解典型项目的管控要点
掌握研发项目规划与排序,将资源计划与项目规划实现匹配
掌握产品研发的成本管理要点
掌握项目群度量与绩效管理方法,从整体上把握项目群的运作状态
掌握立项、计划制定、执行监控、项目提速方法,宏观管控项目
掌握多项目管理手段,确保项目群的顺利运作
课程背景:
研发项目作为高科技企业研发体系中最为主要的活动,直接决定了能否及时推出有价值的产品,同时也决定了产品经理的“苦心孤诣”能否付诸实践。产品经理不仅需要对研发项目进行宏观管控,甚至会充当核心产品的开发项目经理,因此项目管理能力是产品经理的必修课。
产品经理不同于普通的项目经理,他偏重于关注项目整体进度和风险的管控、项目群/项目组合的全局管控,让关键性的研发资源和项目需求保持动态匹配,消除重大风险对项目造成的冲击,最终保证项目组合的顺畅运作与交付。
本课程从产品经理的视角出发,重点分为两部分内容:一是对单项目的管控,包括研发项目管理框架、典型类型研发项目的管控要点、项目立项管理、项目计划与控制、提高项目运作效率的措施等;二是对多项目的管控,包括多项目及其资源的规划、优先级排序、项目总体状态评估、项目管道管理与资源平衡、业务决策与管理评审等。
课程大纲:
一、研发项目管控概述
1.1 研发项目管控的框架
1.2 研发项目管控的特点、准则
1.3 典型的研发项目及其管控要点
1.4 研发流程与项目管理
1.4.1产品研发流程
1.4.2重要控制点
1.4.3流程定制与裁剪
二、研发项目管控
2.1 项目立项与启动
2.1.1 项目立项
项目可行性与价值评估
界定项目范围
撰写《项目任务书》
项目立项决策
2.1.2项目启动
选择项目经理
组建项目团队
项目启动会
细化项目范围
2.1.3研发项目的策略管理
建立特征矩阵
实施风险评估
制定管控策略
2.2 项目计划
2.2.1制定项目进度计划
计划制定的时机
活动分解
活动估算
计划制定
高质量计划的技巧
2.2.2制定全要素计划
综合计划要素
各要素与进度计划的关系
2.3 项目实施与控制
2.3.1构建项目仪表盘
2.3.2项目沟通管理
2.3.3过程管控的典型方法
2.3.4提升项目效率的技巧
2.4 项目收尾
2.4.1项目总结与收尾
2.4.2构建过程资产库
2.4.3案例:从总结中发掘价值
三、产品的成本管理
3.1 产品成本的构成
3.2 目标设计成本的含义及构成
3.3 产品目标设计成本的制定
3.4 目标设计成本的估算
3.5 案例演练:制定目标成本
3.6 成本管理过程与产品开发流程的关系
3.7 相关角色在成本管理中的关键活动
3.8 研发流程中成本管理的过程、方法
3.8.1概念阶段:概念构思与优选、设定目标成本
3.8.2计划阶段:成本分解与分配(FAST、价值工程法)、实现/验证目标成本
3.8.3开发与验证阶段:DFX设计、成本测算跟踪与监控
3.8.4发布阶段:成本监控、盈利能力监控
四、多项目管控
4.1 产品、版本、项目与多项目的关系
4.2 多项目管控的目标
4.3 多项目管控的基础
4.4 多项目管控的框架
4.5 多项目管控的方法:规划
4.5.1明确产品战略与目标
4.5.2产品平台规划
4.5.3研发路标规划
4.5.4产品线总体的资源估算与规划
4.5.5确定研发项目的优先级
4.5.6规划评审与资源承诺
4.6 多项目管控方法:实施
4.6.1监控多项目的运作
监控要点
监控方法
4.6.2研发资源管控
业务决策
管理评审
管道管理
案例:解决资源冲突(TOC法)
4.6.3多项目管控的组织支撑
各组织的分工界面
实现协同管控
案例:平衡研发与市场的矛盾
4.7 多项目管控的绩效度量
4.7.1多项目的绩效度量
4.7.2建立多项目监控的“仪表盘”
产品上市与生命周期管理
课程收益:
掌握产品上市策划的过程与典型工具,提升产品发布质量
掌握产品退市的具体步骤和绩效评价机制
评估产品的市场运营表现,适时调整运营策略
掌握产品生命周期管理团队的组织、职责和运作方式
了解产品生命周期管理的价值,掌握整体管理框架和思路
课程背景:
产品策划上市、生命周期管理是产品管理不可或缺的重要组成部分:根据IBM数据显示,通过精细策划、综合运用各种营销手段发布上市产品的影响力、较采用单一手段进行产品发布的影响力,相差4-5倍之多,这在很大程度上决定了产品的市场成败!
在漫长的产品生命周期过程中,洞察产品的市场表现,敏锐捕获市场机遇,及时调整营销策略,将极大影响到产品的盈利能力;有步骤的产品退市、做好新老产品的切换,则会让产品线稳健发展、保持活力。
本课程涵盖的产品时间跨度,是产品全生命周期中最长的一段,然而却常常为产品经理所忽略,认为“这主要是销售部门的事情”、“产品卖不动了就不再卖了”、“酒好不怕巷子深”;殊不知,相关工作的不充分,将严重影响到产品的商业价值,甚至导致市场失败。
本课程将产品策划、运营管理和退市管理的过程、与产品管理、产品研发融为一体,从源头上保证产品的市场成功,并且将一系列营销工具方法有机组合起来,最大化产品的商业价值。
课程大纲:
一、产品上市与发布管理
1.1 产品管理的“营”与“销”
1.2 产品营销体系在企业中的位置
1.3 产品营销管理框架:5P
1.4 5P之一:PLAN
1.4.1市场规划
竞争地位分析
客户需求分析
业务计划策略
1.4.2项目策划
评估准备度
策划三要素
发布策略
发布准备
发布上市
案例:高科技产品的策划方案
1.4.3销售预测
销售预测的价值与作用
销售预测的基础与保证
销售预测的典型过程
1.5 5P之二:PLACE
1.5.1聚焦优质客户
1.5.2机会点管理
管理机会点的两个维度
三阶段五要素管理机制
对机会点进行集中管控
1.5.3市场份额管理
份额管理的核心
强化份额的措施
1.6 5P之三:PRODUCT
1.6.1方案包装
1.6.2方案营销
识别客户完整的决策链
指定针对性的解决方案
1.6.3需求承诺
1.7 5P之四:PROMOTION
1.7.1统一规划与管理品牌建设
1.7.2品牌建设的关键活动
1.8 5P之五:PRICE
1.8.1价位管理
选择适当的报价策略
产品定价的典型方法
实现价格转移
1.8.2投标管理
1.8.3商业模式创新
二、产品生命周期管理与退市管理
2.1 产品生命周期管理
2.1.1典型产品生命周期阶的特征
2.1.2各阶段的运营管理策略
2.1.3案例分析:跨越裂谷
2.2 产品退市管理
2.2.1产品退市的意义
2.2.2实施生命周期的绩效管理
2.2.3有序退出市场的步骤
停止生产
停止营销
停止服务
2.2.4退市决策
2.2.5实现新老产品的切换
2.2.6案例:制定产品退市计划
三、产品生命周期的组织保证
3.1 生命周期管理团队(LMT)
3.2 LMT的组成及其职责
3.3 LMT的运作机制