课程特色
1、根据课程阶段不同,综合运用多种培训方法,帮助学员透彻理解课程内容;
2、实现知识技能转换,做到知行合一;
3、针对学员工作场景中遇到的实际情况给予提升和突破,达到立竿见影的效果。
一、开篇-课程介绍
1、课程目标
2、课程特性
3、课程收获
4、课程要求
5、期望管理
二、非物质激励
1、什么是激励
(1)激励成败的要素
2、来自德鲁克的教导
(1)确立目标、消除障碍
(2)常见障碍分析与测评
(3)把员工作为志愿者管理
(4)发挥管理者的责任
3、如何发挥内在激励
(1)人力资源的管理者能做些什么
(2)正确分析员工的工作动机
(3)打破负向循环圈
三、四大激励措施
1、明确目标
(1)互动体验:无人战鹰计划
(2)我们在明确目标方面的差距在哪里
(3)我们改进的措施是什么
2、发挥长处
(1)何谓长处
(2)互动体验:发现长处练习
(3)如何面对长处与短处
(4)取长补短与自我提高
(5)互动体验:发现长处练习
3、排除障碍
(1)测评:下属工作中的障碍哪些是领导造成的
(2)改变的循环圈——谁应负起责任
(3)排除下属的心理恐惧
(4)教练打造的原理与心法
4、称赞鼓励
(1)员工期望与管理层的落差
(2)称赞四部曲(行为-影响-品质-感谢)演练
(3)强化与贴标签
四、模拟演练
1、测评你的激励能力
(1)激励能力标准体系
(2)对自我激励能力进行剖析,找出差距
(3)展现你的激励能力:每个人展现自己的激励能力
2、“爱心挑战”基本技能训练
(1)什么是“爱心挑战”?
(2)如何进行“爱心挑战”?
(3)“爱心挑战”的关键技巧是什么?
五、关键问题探讨与突破
1、我们遇到的关键问题挑战是什么
2、我们的心态是什么,需要做哪些转换
3、我们的方法是什么
4、我们的行动计划
六、总结与提升
1、课程总结
2、要带走的精华
3、行动的意愿提升