参加人员

 

企业CEO/总经理、市场副总、市场总监、产品总监、产品经理、研发总监、研发经理、项目经理等。

 

课程大纲

 

产品管理的基本概念和框架

 

?  产品管理的基本概念

?  产品和项目的关系

?  产品管理的体系框架和核心活动

 

市场管理与产品规划

理解市场

 

?  理解市场的概述（目的、主要活动、输出）

?  市场评估定义

?  市场评估：环境分析

?  市场评估：竞争分析

?  市场评估：市场分析

?         客户$APPEALS

?         ?客户访谈模板及要点

?  讨论：应用$APPEALS讨论客户的购买标准

?  市场评估：公司自身分析

?  市场评估输出：优势与劣势

?  市场评估输出：机会与威胁

?  市场评估输出：市场地图

?  市场评估输出：业务计划评估

?  演练：市场地图及业务设计评估

 

市场细分

 

?  市场细分的概述（目的、主要活动、输出）

?  市场细分的定义

?  不同方式下的市场细分

?  三维细分方法

?         客户特征

?         产品特征

?         利益特征

?  演练：对一个产品线的市场进行细分

 

组合分析

 

?  组合分析的概述（目的，主要活动，输出）

?  战略地位分析的工具：SPAN

?  SPAN应用举例

?  财务分析工具：FAN

?  FAN应用举例

?  SPAN与FAN组合应用举例

?  演练：对初选的细分市场进行组合分析

 

制定细分市场的业务计划

 

?  制订业务战略概述（目的，主要活动，输出）

?  业务战略规划程序概览

?  确定细分市场目标及关键行动

?  审视营销目标

 

?         制定初步的方案

?         安索夫（Ansoff）矩阵和差距分析

?         确定备选方案

?         选择目标

?         产品生命周期

?         利润区

?         价值准则

?         市场细分

?         以客户为中心

?  业务设计

?         制定细分市场的业务战略及计划

?         快速回顾为制定战略完成的所有活动

?         确定细分市场的战略目标

?         确定细分市场的价值定位

?         按照《业务计划要素》来制定战略

?         风险评估

?  演练：制定选定细分市场的业务计划

 

制定产品线的业务计划及产品规划

 

?  整合产品线业务计划（目的，主要活动，输出）

?  建立细分市场产品包与产品线对应关系

?  组合决策标准（PDC）

?  定义权重框架

?  确定所有的潜在项目

?  将项目划分为不同的组

?  根据权重框架给项目打分

?  确定项目间的依赖关系

?  将一个路标内的项目进行排序

?         整合为公司级的项目清单

?         通过管道管理优化项目优先级排序

?         整合产品线业务计划

?         制定产品线路标规划

?         产品线路标规划示例

?         演练：制定某产品线路标规划

 

产品的开发管理

 

?  产品开发体系的基本思想

?  产品开发的结构化流程简介

?  产品经理在结构化产品开发流程中如何推动工作

?  产品经理在结构化流程各阶段的工作重点

?  实例讲解：产品开发过程中的主要流程以及产品经理担当的角色

?  产品开发的决策评审机制

?         案例：产品决策评审

 

产品的上市管理及生命周期管理

 

?  为何要把控产品的上市节奏

?  新产品上市的主要流程

?  发布策略

?  发布准备

?  正式发布

?  发布计划的执行与监控

?  新产品上市流程中各环节的主要活动

?  实例讲解：产品上市计划中需要包含的内容

?  新产品上市的支撑流程

?  产品的命名管理

?  产品的受控宣传和销售

?  产品的外部测试（投放市场测试的几个阶段）

?  演练：制定产品发布策略

?  产品生命周期管理要点

?  新产品上市后重大问题的跟踪管理

?  产品量产后新旧版本的切换管理方法

?  产品经理如何参与该阶段工作

?         产品经理在上市中扮演的角色。

?         产品经理的上市过程中的主要工作。

?         产品经理的上市过程的过程控制方法。

 

产品上市管理重点和难点集合案例

 

?  业界在新产品上市活动中的常见问题

?  根据当前的市场需求进行产品战略审视

?  案例讲解：

?  根据产品测试活动的业务计划整合

?  产品包

?         销售渠道

?         订单履行

?         定价/条款

?         技术支持

?         综合营销宣传

?  支持准备工作

?         文档和资料

?         培训工作的展开

?         销售指标的拟定

?  产品上市后的跟踪工作

?         绩效评估

?  案例讨论：如何拟定市场追踪计划

 

上市推广策略重点讲解：

 

?  产品的推广过程及阶段

?  推广的操作过程

?  推广表现的要点

?  确定推广策略要注意的

?  了解推广工具的作用

?  媒体推广的组合利用达成最佳效果

?  看看推广概念在各阶段是否准确

?  推广控制注意要点

?  推广中的关键点

?  案例分析：XX公司新产品推广的策略分析和学习的探讨

 

产品经理如何开展市场活动评估上市推广的绩效考核及效果观察

 

?  信息渠道

?  信息来源

?  上市活动的种类与特征

?  时间驱动与事件驱动

?  产品经理如何让相关部门的市场活动活动有效展开

?  市场活动前的准备活动

?  让所有相关者知道什么是高质量的产品

?  如何通过计划来规范后续的活动

?  市场活动中的基本方法

?  倾听技巧

?  如何引导客户

?  案例分析：用户访谈

?  演练：用户访谈

 

新产品营销计划的制定与实施

 

?  新产品营销目标的制定

?  销售历史资料的有效利用

?  市场占有率发展趋势的预测与把握

?  竞争形势分析

?  价格对比的方法及策略

?  分析问题与机会

?  营销计划的主要行动：

?  产品市场定位

?  产品营销策略

?  营销时间表

?  关键风险分析与规避

?  案例分析：XX公司营销计划的探讨 

 

产品经理的培养

 

?  产品经理的定位及工作职责

?  产品经理在公司组织体系中的运作

?  成功的产品经理应该具备的能力

?         产品经理的素质模型

?         应该具备的知识和技能

?         任职资格标准

?  产品经理的资格认证

?  产品经理的培养途径和职业晋升通道

?  实例讲解：业界某公司的产品经理职位说明书

 

授课讲师

 

方莹 老师

 

美国项目管理协会(PMI)认证项目管理专家(PMP)，阿尔卡特——朗讯大学资深培训讲师，国家科技部，上海科委培训中心、上海人力资源社会保障部特聘讲师，上海复锐咨询研发管理资深讲师。

 

工作经验：

 

曾就职于新华控制工程有限公司、美国爱默生公司（中国）、西门子公司、上海贝尔阿尔卡特，具备10年以上大型通信工程、大型火力发电控制工程、研发项目管理，同世界顶尖的研发咨询公司PRTM等合作完成大型企业的研发流程的建立，咨询和改进以及软件开发流程的改进。长期在大型跨国企业担任高级项目经理，行业经理基于战略层面进行多个研发项目、工程项目的管理工作。 之后任阿尔卡特大学管理学院资深讲师。开发并讲授的课程有：《成功的项目管理》、《项目组合管理》、《多项目及项目集管理管理》、《电信工程项目管理》、《商务环境下的新产品开发》、《研发项目的需求分析和需求管理》、《集成开发环境下的项目管理》、《端到端的研发——从市场分析到试生产》等高级培训课程。同时又担任面向业务及项目经理能力模型的培训方案的制定项目开发。 具备多年的行业实战经验，熟悉业内的工作流程与市场状况。

 

培训讲师经验：

 

除了对阿尔卡特上千名研发以及相关人员培训，深受好评外，还对其它企业进行过上百场各种培训。其主要服务企业有：上海电信、东方网络通信有限公司、北京移动、黑龙江移动、浙江网通、上海网通、北京网通、亿阳信通、联想集团、交通银行、神州数码、诺基亚、诺基亚西门子、中兴通讯、德国博世、西门子、欧姆龙、浙江电信、TCL、上汽集团、上海大众、联合汽车电子、宝钢国际、华东电网、东方航空、交通银行、上海银行、上船集团、南车集团、神达电脑、珉泰克国际、PFU计算机、富国基金、华侨银行、船舶研究所、上海建筑科技研究院、漕河泾开发区、水务集团朗讯科技等数百家著名企业进行培训，实战与理论并重，并在培训过程中展示大量具有实际应用价值的流程和模板，极大地提高培训对于用户的实际价值，深受好评。

 

主办单位

 

上海复锐企业管理咨询有限公司

 

收费标准

 

听课费用：待定

 

联系方式

 

上课地点：上海

电 话：021-65210156-805

传 真: 021-65210596