-------2012年04月27-28日 （上海）

 

-------2012年07月27-28日 （上海）

 

-------2012年11月29-30日 （上海）

 

 

课程背景

 

在供应链环境下，质量不再是单个企业内部管理的问题，而是随供应链向上游和下游延伸形成了质量链，影响着整体供应链的运营和管理绩效。供应商的质量可靠性直接影响到企业内部运营的稳定性和生产的持续性。

 

为解决供应商的质量问题，设置安全库存是一种常见的应对措施。然而持有过高的库存将影响到企业的现金流，并增加各项成本；而且，由于不安全因素的不可预见性, 安全库存也未必能确保供应的安全。

 

本课程旨在建立质量文化的前提下，树立正确的质量管理意识，采用正确的质量管理工具和方法，与供应商共同改善质量。

 

参加人员

 

采购经理、采购主管、采购工程师、采购员

 

课程大纲

 

1.    供应商质量管理的前提，供应商整体管理的流程

 

供应商管理的三大核心内容

供应商评估标准

质量与其它要素的关系分析

交期与质量

供应商选择流程

供应商日常管理

 

2.    供应商质量管理的阶段

 

供应商的来料质量

产品质量8要素

服务质量5要素

供应商生产线流程保证质量

供应商质量管理水平5层次

供应商全面质量管理

实施供应商TQM的4个要素

考核供应商TQM工具——波多里奇7项标准

推动供应商TQM的步骤

 

3.    供应商的绩效考核

 

供应商绩效考核4个工具

供应商绩效考核的标准

供应商KPI

绩效考核的主观因素

绩效考核结果与供应商的交流方法

 

4.    供应商的日常质量管理工具

 

供应商现场管理

5S，

目视管理

QCC和Kanzen

精益生产

合格供应商名单

供应商的拜访

参观工厂及生产线

 

5.    供应商质量检验

 

判定标准

如何确定抽样容量?

进货检验(IQC)

过程检验(IPQC)

最终检验(FQC)

出货检验(OQC)

严格度（宽严程度）

正常检查、加严检查和放宽检查

合格质量水平AQL

 

6.    供应商生产过程质量控制

 

正态分布：平均值与方差

生产过程的质量状态

预防为主

工序质量控制图

工序能力指数

供应商生产过程中的控制点和停止点

 

7.    供应商的质量控制手段

 

供应商物料品质管制实施手法

采购物料验证方法协议

样件

首批样件检验报告EMPB

供应商产品质量的法律保证--质量协议

验收标准

不合格品的惩罚条例

 

8.    供应商质量管理工具

 

质量成本

学习曲线

机制分析/价值工程

零缺陷—零浪费

质量改进及8D

防错防呆

6西格玛

 

9.    供应库的建设和发展

 

供应库优化：供应商管理与发展的基础

供应商发展的改进策略

減少供应商的数目

常用供应链控制的策略

现代双赢关系模式

克服供应商发展的5个障碍

 

授课讲师

 

Mr.Mark Wang

 

机械工程硕士

6-Sigma 黑带证书

注册质量工程师

 

工作经历:

 

现任某世界500强行业领先公司质量经理. Mark先生曾长期任职于曾先后任职于西门子和李尔公司,历任供应商质量管理和供应链管理经理、项目负责人，过程、应用程序、质量工程师等，并多次接受德国、美国、日本有关生产、质量最新管理方法的培训； Mark以其丰富的现场管理经验，领导完成多项生产、质量技术改造工程；针对大批量生产的特点，以 PDCA、FMEA、MBF等质量循环为载体在生产线上推行可视质量管理，并达到良好效果；策划和推行以过程为导向的质量有效控制与现场持续改善活动，解决公司产品的关键质量问题，大大提高了产品的合格率。在质量体系，供应商、客户、产品质量，项目管理，过程、工业工程丰富经验。

 

部分客户名单:

 

上汽集团、西门子、爱默生、杜邦、梅兰日兰、德特威勒、三星电子、飞利浦、卡西欧、华凌集团，德尔福、梅特勒－特利多、沈阳宝马、劳士领、延锋百利得、奥特斯ATS、萨帕铝热、葛兰素史克、伊美德，萨康，延锋百利得等国内外著名企业.

 

风格与特点：

 

语言流畅、富有激情、具有较强的感染力和穿透力。以案例分析、小组讨论及练习等方式启发思维、提高课堂气氛。不单使学员们感受到轻松、愉快的课堂气氛，更能使学员们真正学到所需的知识！

 

老师实战经验丰富，知识面广，能回答学员供应商质量管理中的各种问题。学以致用、注重实际操作、突出实战性、理顺思维并系统化、传授最新、最先进并且有效的方法与经验。

 

主讲课程：

 

《SQE供应商质量管理与工具运用》

 

客户评价：

 

Mark的授课生动幽默、深入浅出，让我们明白了许多难以理解的知识。

分析问题切中要害、入木三分，令我们茅塞顿开！

咨询概念超前，但又注重实际应用；案例丰富并且主要来自本人的多年实践经验。

睿智幽默的语言，充分调动学员参与度，气氛轻松活跃；

机敏而善于思考，能准确抓住学员疑问的关键点，并结合实践操作的体会予以解答，倍受青睐。

 

主办单位

 

上海复锐企业管理咨询有限公司

 

收费标准

 

听课费用：3280元/人（包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等）代办住宿，费用自理。

 

联系方式

 

上课地点：上海

联 系 人：(Kathy)周女士

电 话：021-65210156*805

传 真: 021-65210596