课程特色
【设计】课程设计以麦肯锡“金字塔思考原理”为主轴,辅以哈佛商学院著名的“个案学习“教
学法,结合两大著名机构的智慧,在潜移默化中达到令人满意的学习效果。
【形式】以打造游乐园的方式建构思考与沟通的地图,让想法更生动、沟通更有趣
【案例】采用贴近生活与工作的经典案例,透过大量深度讨论以及学员间互动,达到主动思考、自
我反思、自我调整的学习目的。
【方法】采用 “启发式”、“引导思考”、以及“个案学习”等方法,让学习者从体验中发现自
身需要调整与改善之处,是有效改变个人”Mindset” 的培训方法。
启发式学习——有别于一味地说明讲义内容的传统型教学,“启发式学习”采用特别的教学用具与
故事设计,藉由 “体验学习”的方法促进学习动能并发掘自我。
引导思考法——藉由讲师的引导,学员除了与讲师互动之外,也将从与其他学习者的脑力激荡中,
挖掘他人的强项,并与自身比较以获取真正实用的信息与经验。
个案学习法——由讲师选定之经典案例,带领学员以身为案例中主角/人物的角度,一起来分析、
审视、拟定解决方案,藉此达到学习效果。
课程大纲
1.什么是逻辑思考?
学习逻辑思维的意义及其价值
逻辑思维的基础与应用-介绍逻辑思维的两种思考方法 – 演绎法 / 归纳法
<引导讨论>如何将无形的思考化为有形的架构
2.金字塔思考的结构性
运用职场中的“实用案例”学习“金字塔思考原理“,了解论点、分论点、以及将根据具体化的
意义。
<经典案例研讨>金字塔思考的架构
3.逻辑思考的要素
逻辑思维在应用上需要考虑到的要素
<经典案例研讨>有逻辑的架构
4.逻辑力的应用
逻辑思维的应用与呈现-搭建可视化的金字塔
将思维可视化。通过案例引出“金字塔结构”结合“演绎法/归纳法”的知识要点,把思维具体、
清晰、可视化的展现出来
<案例实作与发表>运用金字塔思考法建立可视化的讯息,考虑时间与目标受众的前提下,有效进
行沟通。
5.搭建沟通框架的方法
有效沟通的标准格式
快速搭建沟通计画的方法。运用游乐园中的摩天轮、海盗船、钟塔、旋转木马、三角山、魔法棒
等特性搭建沟通计画
<角色扮演> 名人采访
6.掌握沟通对象
沟通对象的分析:与谁沟通、希望与期待、担心与害怕
整理想法找出核心主题,并为核心主题下标题
<个案学习> 大脑扫描
7.将想法生动化
为沟通计画画龙点睛:比喻、举例、对比、因果关连
<小组讨论>名言佳句
8.制作沟通游乐园
个小组依据自设课题讨论并制作沟通计画。
需采用搭建沟通框架的方法于有限时间内完成
沟通内容需兼顾第一天课程中提到的逻辑性
<案例实作>建立可视化的沟通讯息,让说者和听者都容易记住
9.小组发表与点评
由所有小组成员轮流发表以及回答提问(有限时间内)